什么是保修查询?

保修查询顾名思义就是查询设备的保修期(部分已过保设备此查询不出保修期和激活时间,延保设备激活时间推荐查询【首次激活时间服务】),以及保修状态。本查询可查部分设备的激活时间等信息,仅供参考。


查询示例


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此查询结果仅供参考,最终结果要以苹果官方查询结果为准。


一些常见问题解答


问:为什么我刚激活后查询不出来激活时间?

答:刚激活设备查询结果与官方同步会有延时,建议24~48小时后再次查询。


问:为什么我刚激活,但是激活时间显示的比现在的时间还晚了...

答:这同样是数据同步延时问题,官方数据未更新导致。只要您是正规渠道购买一般不会有问题,建议您隔天再次查询。


问:为什么激活时间显示 1978-04-01 ?搞笑吧...

答:一般激活时间或保修时间显示这个日期的,机器都存在问题。据推断此类机型为:没出厂的,检验不合格或者是退换的机器,一般质量没有大问题。有概率为官翻机,官换机,官修机等,已经不享受官方保修,谨慎选择。


问:为什么查询不到激活时间或保修期?

答:部分设备此系统不显示保修期或激活时间,有此类查询问题的用户可以点这里>申请退款。 想查询准确激活时间请使用[首次激活时间查询]服务:依次打开菜单 - 首次激活时间查询


问:查询超时或者已打赏后页面空白等异常情况,未看到查询结果怎么办?

答:系统忙时可能会出现此类问题,可以通过以下方法解决。1. 先去查看查询历史记录是否已有记录>> 我的查询记录 ; 2.如果没有记录可以查看我的余额是否有退回,如果有可直接退款 >> 我的余额,如果没有记录可以申请人工客服介入再次查询或退款>> 点我申请



注:刚激活的设备少数情况下会有数据更新不及时的情况,会造成查询结果的误差。可24小时候再次查询。


如何通过苹果序列号查询鉴别翻新机,可参照这篇文章>>>>苹果序列号查询能鉴别翻新机么?


购买二手机如何避坑看这里>>> 点我学经验


苹果官方保修查询地址:https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/


对于查询结果有疑问的,或者未查到激活时间想退款的可点这里>申请退款 ,也可以 >>在线提交您的问题